Adrián Sáenz是一个来自巴塞罗那的投递商，他在16岁的时候测试了自己的第一个商业想法。他当时还不知道，但他是西班牙最早的送货者之一。
他对商业世界的兴趣源于一位高中老师，这位老师经营着自己的企业，并告诉他的学生企业的来龙去脉创业．就在那时，Adrián开始在Instagram上销售一些他觉得有趣的产品。
目前，Adrián有两家门店，第三家门店正在筹建中。他的商店每个月的销售额约为1万至1.5万欧元，他雇佣了5名员工。
“我相信我的成功来自于专注于一种产品，把我所有的精力都放在它上面，而不是开很多家店，对它们没有控制权。”
他的职业发展故事是最好的例子，说明在成功的企业家精神方面，没有太年轻的问题
让我们来了解一下他。
文章内容
艾德里安的开端
Adrián作为一个企业家的开始与dropshipping没有什么关系。他以自己喜欢的产品为中心开了第一家店，他试着这么做通过Instagram销售．这个平台很快就成了他的店面。
尽管如此，他很快意识到他的销售漏斗并没有像他预期的那样起作用。
就像其他企业家一样开始一个dropshipping业务， Adrián在这条路上犯了错误。然而，总有一种东西推动着他继续努力，那就是家庭的支持。
“我母亲也有自己的企业，所以她理解我们的挣扎。”
渐渐地，Adrián完善了他选择销售产品的方式。他开始收集客户需求的信息。然后，在做了更多的研究之后，他发现了dropshipping，并立即投身其中。
在过去的几年里，Adrián见证了这个市场是如何发展的。他相信当他开始的时候，经营一家公司更容易阿里巴巴全球速卖通dropshipping业务因为当时的网站不像现在这么受欢迎——那时只有少数人知道如何使用它。
从在Instagram上销售到建立实体店
Adrián很快就意识到社交网络在商业中的潜力．他的目标很明确:创造一大批最终可能成为买家的观众。
他在自己的Instagram账户上发布了产品图片。但他很快发现，如果他想让自己的生意增长，就必须做出一些改变。
几次尝试失败后，阿德里安开始怀疑，但他从未放弃。他把失败当作现实的检验，决定回到自己的本源:销售产品。
他创建的第一家网店至今仍在经营，出售服装。
“直到那时，我才真正明白了什么是经营一家商店，以及在西班牙，dropshipping是如何运作的。”
闪亮物体综合症
一般来说，开始是困难的。这适用于生活的方方面面。当你开始创业时，看到结果需要付出很多努力。很多时候，你想要放弃一个项目，专注于另一个项目。这就是Adrián所说的“闪亮物体综合症”。
他解释说，当人们意识到事情并不像他们最初想象的那么容易时，他们就会开始效仿别人成功的商业模式。
因此，这往往会导致人们放弃自己的想法，碰碰运气，从零开始创业。
“你可以从一个行业跳到另一个行业，并一直希望成功，但在我看来，这只会让你更沮丧。就像他们说的，‘万事通，一无所长。’”
“没有人天生具备创业技能。企业家就是为自己的目标不知疲倦地工作的人。”
“如果你把所有的时间都浪费在尝试不同的商业模式上，而只专注于一种，我相信你会得到更好的结果，也因为你无法真正知道一个企业是否会成功，除非你经营它至少6个月。”甚至一年才能真正看到成效。”
阿德里安还建议在设定时间表时要现实一点。
“如果你给自己足够的时间，你会更轻松地工作，也更容易享受旅程。”
为他的商店挑选产品
在他的职业生涯之初，Adrián选择他的产品是根据他的直觉，而不是适当的研究。他很快就意识到，如果想要长期受益，就必须瞄准正确的细分市场。
这个决定对…至关重要创造有利可图的业务．Adrián理解最好是专业化和专注于一个特定的目标或社会群体。比起试图从更大且更多样化的用户那里获得关注，更容易获得较小的忠实用户的注意。
“我不再挑选我想买的东西，而是开始关注客户真正想要的东西。”
“一般来说，我专注于小众市场，所以当我推出一个服装品牌时，我会选择一件服装，围绕它建立一个完整的生态系统。”
一旦他选择了一个细分市场，他就会考虑人们喜欢买什么产品。
“我想要的是，每当有人从我的店里买衣服时，他(她)都会觉得自己是我创建这家店的目标群体中的一员。产品固然重要，但它背后的东西才是真正促使人们购买的东西。”
西班牙市场
当Adrián开始他的生意时，他必须做的第一个决定是选择目标市场。他在考虑是选择国际海运还是坚持西班牙市场。他最终决定在西班牙市场销售，因为他觉得自己更了解和了解观众。
“尽管在美国，网上购物要流行得多，但竞争非常激烈，我认为从长远来看，这可能对我不利。”
如今，他的销售额80%来自西班牙，另外20%来自欧洲和拉丁美洲的其他国家。
在大市场站稳脚跟
在不断发展和变化的西班牙航运市场竞争是相当困难的，但这是许多企业家不得不面对的问题。
然而，Adrían认为这是积极的。对他来说，一个竞争激烈的市场意味着增长将更加健康，卖家将不得不迫使自己更加努力。
“竞争迫使我将我的业务专业化，并雇佣一个团队，以便能够尽可能提供最好的质量。”
根据Adrían，提供给顾客真正价值的东西是产品背后的品牌。
“人们希望将自己与某个品牌联系在一起，这就是我们送货者能够从人群中脱颖而出的地方。我们的竞争对手是其他品牌，而不是产品本身。”
西班牙的海运方式
航运是drop托运人不断的问题，Adrián与我们分享了一个提示，他了解到装运到西班牙
“我通常使用ePacket装运或速卖通标准航运。但我总是尝试使用包括记录发货在内的发货方式。”
通过这种方式，Adrián知道有多少订单已经成功交付，因为客户端必须签署并证明他们收到了包裹。
当你没有一个可以让你确切知道订单是否成功交付的运输方法时，你很可能会收到投诉和退款请求。
“这是电子商务领域的任何人每天都要面对的问题。这就是为什么你需要知道如何处理投诉、退款请求或任何其他客户支持情况。我们是解决问题的人。”
当Adrián注意到货物被延迟或没有到达目的地时，他会联系承运人，并试图尽快解决问题。
“根据经验，每当我们遇到这种情况时，如果我们处理的金额合理，我们会把现金退还给客户。如果我们谈论的是一大笔钱，我们就会投入更多的时间和资源，看看是否能找到解决问题的办法。”
如何通过供应商个性化发货
Adrián通过两种不同的策略向客户发送个性化订单。
在可能的情况下，他要求供应商个性化包装。他观察到，当一个客户打开一个包裹，里面有一个小小的品牌纸片，就会产生滚雪球效应。这种个性化增加了品牌的身份和价值。出于这个原因，消费者在未来更有可能再次成为买家。
“这一切都是为了创造品牌形象。当我加上一些额外的东西，不管是什么，给那个人留下好印象的机会就会高得多。他们更有可能再次从我的商店购买商品，或者在社交媒体上关注我的品牌。”
好的包装的重要性
个性化订单，即使只是一个小的或直接的细节，也是你获得客户忠诚的最佳策略之一。Adrián对它发誓。他认为这是他多年来运用的最成功的策略之一。
“最近，我真的把注意力放在了个性化我店里的每一个订单上。有时是包装的问题。有时只是产品的问题，但即使只是一个品牌包装，它通常也会转化为更多的销售额。”
“我只专注于一种产品，我把所有的精力都放在了它上面。”
即使有了个性化，Adrián的产品仍然从中国进口他在欧洲也没有仓库。这对他有利，因为他有更优惠的税收情况，更不用说他的工作量更好了。
“很明显，拥有自己的股票有一些优势。运输速度更快，对物流也有更好的控制。但是dropshipping可以让你自动化大量的工作。”
利润率
尽管Adrián的店铺经营很成功，但他在定价和利润率方面仍然保持相当宽松的态度。
“说实话，我并没有设定利润率。我把每个产品分开处理。我吸引新客户的策略是，推出能吸引客户注意力的产品，同时推出另一组能给我带来我想要的现金收益的产品。”
虽然他在定价上很放松，但Adrián提到他试图设定自己的价格价格考虑到大约20% - 30%的差额。他还考虑了其他因素，比如产品的市场价格、竞争力以及销售心理。换句话说:价格对客户有吸引力吗?根据他的说法，如果你想在西班牙的dropshipping市场上销售，那么通过这个过程是关键。
众多中的一个营销策略Adrián用于获得更好的效益是向上销售。在结账过程中，客户收到的要么是质量更好的产品，要么是改进的版本，要么是价格更高的产品。
通过向上销售，其理念是客户为他们认为比购物车中最初的东西更好的选择支付更多的钱。
在西班牙Dropshipping市场获得第一次销售的策略
创业的主要目标是获得销售额和利润。然而，获得第一批客户并不容易。有时候，它甚至不取决于卖家，而是取决于环境和市场。
“就我而言，获得第一笔销售并不难，但我知道这不是常态。现在，每次我开一家新店，我都要花很长时间来获得第一次销售，并由此获得发展势头。正因为如此，我非常注意细节。”
Adrián表示，他和他的团队尽最大努力减少潜在客户可能产生的任何疑虑，这一点在销售部门得到了体现。
“如果一个客户找到你，对你的产品有疑问或怀疑，而你提供个性化和专业的服务，客户最终更有可能从你的商店购买。”
根据他在整个商业生涯中观察到的情况，他在Instagram上为自己的产品做广告，而其他企业家增加他们的网页流量使用Facebook的广告。
“利用有影响力的人来增加商店的合法性是最适合我的方法。我寻找合适的有影响力的人，我创建一个他或她的追随者可能感兴趣的商店。”
一旦他分析了影响者和Adrián确定他们很适合品牌的需求，他就会计算转化率。如果他认为有必要，他会投资Facebook广告来吸引冷门流量。
如何寻找有影响力的人
Instagram上的影响者营销可能会有一些不可预测的风险。很多时候，结果和预期的不一样。一般来说，宣传对产品的影响是完全未知的。你永远无法确定人们对广告的反应。
Adrián说，当他投资宣传时，他认为这就像掷骰子，看人们是否会购买他们看到的东西。
“我有过非常成功的活动，为我带来了很多销量，但我也有过一些糟糕的活动。他们什么也没说出来。”
多年来，Adrián一直在用Instagram推广他的所有产品。
“一旦你与有影响力的人建立起专业关系，你就知道什么才是真正有效的，也就更容易决定何时以及如何投资以实现一定的转化率。”
如果他需要寻找新的影响者，他会尝试遵循特定的标准，以确保影响者能够满足他的期望。
人们常犯的一个错误是过分关注关注者和点赞的数量。根据Adrián网站，这些数字并不难伪造。
“最重要的是检查影响者与用户的粘性。尤其重要的是，看看帖子里的评论。要证伪它们就更难了;因此，我更容易核实该账号是否有真正的粉丝。”
如何衡量绩效
为了确定他们是否适合这份工作，Adrián请有影响力的人把他们的简历发给他Instagram统计从过去与其他品牌的合作。
“理想情况下，你希望从他们的上一个数据中获得数据Instagram的故事．如果你说得不是很具体，他们通常会寄给你最适合他们的。那些能让他们看起来更好的东西。”
另一种有效的方法是在不同的平台上关注影响者一周左右，亲眼看看他们做了什么，并反复检查是否符合你的需求。
“我也会联系这些网红最近合作过的品牌，询问他们可能对这些品牌的任何反馈。通过这种方式，我不仅可以获得统计数据，还可以从业内其他人那里获得真正的见解。”
寻找一个合适的影响者
找到一个影响者在社交媒体上做赞助内容是很困难的，因为选择太多了。并不是所有的人都适合你的品牌。
有时候，所谓的微影响者可能是达到特定细分市场的关键。这些有影响力的人通常有热情的追随者，他们对自己关注的账号很投入。
“产品非常重要，但它背后的东西才是真正让人们购买它的原因。”
“我的网店主打都市时尚和陷阱文化。我联系了所有与此相关的Instagram账号。这样，我知道如果我决定用他们来推广我的产品，它就会达到我想要的受众。”
对于那些无法与网红合作的企业家，Adrián建议他们花最少的投资给他们送一个便宜的速卖通产品。
“这样做的目的是让某人推销你的产品，这样观众就会去你的网站购买。这就是为什么它可以成为一种廉价产品。”
如果你仍然没有必要的资金，你可以努力成为自己的影响者，在社交媒体上代表你的品牌。在这种情况下，Adrián建议保持简单，并找到一致的美学。
“我们的想法是发布一张产品的白底照片，另一张有模特，然后第三张有包装。保持一致很重要。它创建统一。”
这种方法虽然有用，但需要大量的时间投入。毫无疑问，围绕你的品牌创建一个社区是很难的。
“如果你不能投资金钱，那就投资时间。如果你也不愿意投资，那你就有问题了。”
信任与你共事的有影响力的人
许多店主最大的担忧之一是，在收到付款或收到商品后，有影响力的人可能不会履行他们的交易义务。然而，尽管有这种担心，有影响力的人不交付产品并不是Adrián网站所遇到的事情。
“我建议使用Paypal作为你的支付网关与有影响力的人合作。这是安全的，作为企业家，这是令人安心的。话虽如此，我还没有遇到过很多不诚实的有影响力的人，他们拿走了钱或产品，但却不履行自己的承诺。”
一个成功的YouTube频道
在他的商店之上，Adrián通过YouTube频道补充了他的业务。在这里，他上传了自己作为企业家的生活视频。然而，这并不是他用来分享知识的第一个平台。
“我开始在Instagram上分享我的旅程。一开始，我只是笼统地谈论了企业家精神。随着时间的推移，我开始写更多关于dropshipping以及它是如何工作的。”
Adrián在看到人们反复问同样的问题后，他决定在YouTube上开设一个频道。YouTube频道意味着人们可以在任何时候访问他们的问题的答案。
“首先，我开始上传我用手机录制的视频，分享我所知道的和正在学习的东西电子商务．随着时间的推移，我的追随者数量不断增加，我将其职业化了一些。现在，除了做教育内容，我还利用我的渠道推广我的品牌和业务。”
他在Youtube上的个人风格:评论其他商店
Adrián试图通过视频将他的渠道与其他商业渠道区别开来，他在视频中分析和评论了西班牙和拉丁美洲的物流商店。他尽量保持内容的实用性和可访问性，以便任何人都能从中学习。
“我之所以有这个想法，是因为我收到了很多企业家发来的信息，他们问我能否告诉他们做错了什么。他们没有达到为商店设定的目标。当时，我只回答了个别的问题视频Instagram对错误进行评论，但我尽量简短，无法深入研究。”
更重要的是，Adrián认为他的频道是一个与其他企业家的反馈线，是一个很好的工具，以跟上新电子商务的发展趋势在不断变化的市场中放弃运输。
“通过这一部分，我意识到在线商店最常见的错误之一是人们忘记了附上法律免责声明和隐私政策。”
忽略这些细节是一个很大的错误。它可能会阻碍销售，因为它使你的商店不那么值得信任。它甚至可能导致你的账户被屏蔽，或让你的Facebook广告账户被取消。
Adrián经常看到的其他常见错误包括:
- 用了很多颜色。一般来说，最好只用三种颜色:黑色、白色和logo的颜色。通过这种方式，你可以迅速实现统一和品牌识别。
- 创建的标志为JPG格式或大小错误。工具,如Hatchful可以帮助您免费创建一个正确格式的标志。
- 在产品描述中包含太多关于产品的信息。总结信息并将其分解成要点。不要用太多的信息让买家不知所措。
尽管他的视频帮助了很多人的创业之旅，但Adrián并没有实施私人咨询的计划。
“我做的每件事都必须是一个长期的项目。如果我把时间花在某件事上，我希望它最终能有结果。”
基于这个原因，他选择把他的时间投资在提供高质量的产品Mentorify.com．在这里，他教新手企业家如何在30天内创建一个长期盈利的商店。
此外，Adrián目前正在开发他的第三家网上商店。这是他追求为客户提供最好产品的新挑战。
我们期待着密切关注他的行程。
你想知道像Adrián这样的成功企业家的什么?请在下面的评论中告诉我们。