在1995年,亚马逊网上订购的第一件商品是一本书。
大约20年后，电子商务行业在全球的销售额超过2万亿美元。现在没有回头路了。
电子商务已经彻底改变了零售业。它的发展是为了满足人们不断变化的需求，并使现代顾客更容易在网上购物。电子商务刚起步时，其能力相当有限。但现在不是了。无论是定制、增强的退货政策，还是改进的集成，所有这些变化(以及无数其他变化)都在电子商务领域掀起了风暴。2021年将进一步改变电子商务世界。
所以，如果你还在犹豫电子商务的未来，这些电子商务趋势将向你证明，电子商务不仅在快速增长，而且会持续下去。您也可以将这些电子商务发展纳入您的业务，以确保您的在线商店的稳定增长。
拿你的电子商务业务到2021年，请确保利用电子商务行业的这些新兴趋势。
文章内容
为什么电子商务趋势如此重要?
电子商务世界的竞争日益激烈。为了在竞争中保持领先地位，需要不断监测电子商务趋势。不管你的电子商务商店现在有多成熟，如果你跟不上电子商务的发展趋势，你将冒着大大落后的风险。你需要向前看，以确保未来的成功。随着我们进入2021年，你需要了解这些趋势，以便利用它们。这就是为什么及时分析和采用电子商务趋势是如此重要。通过这样做，你可以推动你的电子商务品牌向前发展，并在竞争中保持领先地位。
2021年电子商务趋势:
你想知道电子商务的未来会是什么样子吗?你想了解哪些趋势会影响你的在线商店的成功吗?以下是你需要关注的2021年十大电子商务趋势。
1.在线销售增长势不可挡
电子商务销售一直在不断增长，这是有充分理由的。网上购物是最受欢迎的网上活动之一。全球电子商务销售预计到2021年将同比增长26.7%，达到4.891万亿美元(eMarketer, 2021年)。
这还不是全部。预计在线销售额将继续增长，达到6.388万亿美元，几乎是2019年电子商务总销售额的两倍。
尽管网上购物是最受欢迎的在线活动之一，但其使用情况因地区而异。与电子商务商店越来越受欢迎在美国，越来越多的人转向网上购物。
网上购物的增加可以归因于许多因素。其中一个主要的问题可以说是为网上购物者提供的舒适程度。
在线买家在网上购物时的信任度也有所提高，网站体验也有所改善。人们曾经一度对在网上购物犹豫不决，但现在情况已经不同了。网站也变得更加客户友好。
有了这些便利，网上销售的增长势不可挡也就不足为奇了。
2.2019冠状病毒病后电子商务的未来
不可否认，对2020年电子商务趋势最大的影响之一——如果不是最大的影响——将是COVID-19。
为了抗击冠状病毒，世界各国政府连续数月关闭商店并实施封锁，以限制社会流动，越来越多的人求助于网上购物购买物品。
电子商务巨头亚马逊的杰夫·贝佐斯的财富已经增长了近一半240亿美元这要归功于消费者对亚马逊产品和服务的需求增加。
专家预测，冠状病毒的影响不仅会在短期内提振电子商务，而且会持续下去，即使在COVID-19之后。这是因为人们会对它提供的舒适和便利以及非接触式支付的好处感到满意，这两者都可能导致人们的行为永久转向数字购买。
事实上，市场分析人士表示，电子商务行业将成为冠状病毒大流行的最大受益者。目前的渗透率为15%，预计将增加到15%到2025年达到25%(市场观察,2020)。这标志着五年内增长了67%。
不幸的是，2019冠状病毒病对电子商务的积极影响给实体店带来了重大损失。预计未来五年将有多达10万家工厂关闭。
据估计，将有2.4万家服装零售商关闭，受影响最大，其次是1.2万家消费电子商店，以及1.1万家家居用品和杂货店。
3.移动购物正在增长
的成长移动商务特别值得注意。到2020年，通过移动设备完成的总销售额将达到2.66万亿美元。这一数字预计将增长18.8%至3.16万亿美元然后在2022年进一步上升到3.79万亿美元(Payvision, 2020)。
这些数字不容忽视。改善移动客户的电子商务体验对企业来说是一个巨大的机会。
电子商务的增长部分原因是移动设备使用量的增加。这是因为消费者不只是在网上结账，他们还会在决定购买之前使用移动设备浏览或研究。
随着对网上购物信任度的提高，消费者开始感到在移动设备上更舒适地购物比以往任何时候都要多。对于……尤其如此千禧一代和Z世代在电脑和互联网的包围下长大的消费者。与老一代相比，这几代人更有可能使用移动设备在线购物。
现在有越来越多的网站针对移动设备进行了优化，确保不仅你的网站，你的在线商店也针对移动设备进行了优化。通过这样做，你使电子商务更简单，更容易为更多的观众。
4.年轻消费者将改变商业格局
冠状病毒大流行对电子商务的影响不容否认。超过一半(54%)的消费者在冠状病毒袭击后增加了网上支出。
但是，尽管所有年龄段的消费者都在转向网上购物，但推动这一电子商务趋势的主要还是年轻一代。
调查结果显示三选二(67%) 18至34岁的年轻消费者现在在网上购物的钱比疫情前多(Shopify, 2020年)。
年龄较大的人群的增长略显缓慢。35岁至54岁的消费者在线购物支出增加了57%，而55岁及以上的消费者这一数字仅为41%。
也就是说，未来，作为一个电子商务企业主，你应该瞄准年轻一代来增加你的销售潜力。
要做到这一点，可以考虑增加你的社交媒体营销的努力。在购买独立品牌产品的年轻消费者中，超过一半的人是通过社交媒体发现这些品牌的，这一比例超过了其他任何年龄组。
5.社交媒体在电子商务中的角色演变
社交购物者的数量也在迅速增加。与在Facebook上引入“购买”按钮,Instagram结帐在美国，社交媒体在电子商务领域发挥着重要作用。
社交媒体改变了我们的日常生活方式，包括我们购物的方式。对于品牌来说，这是一个很好的机会，让他们开始思考如何提高自己在社交媒体上的地位，社交媒体是品牌被发现的一个很好的平台。随着消费者花更多的时间在不同的社交媒体的类型，电子商务企业可以从Instagram有影响力的人来增加他们被发现的机会目标受众．
此外,与Shopify等平台，企业可以很容易地将他们的在线商店与社交媒体网站这样人们就可以通过社交媒体直接从他们那里购买。例如，Instagram和Facebook不断更新其功能，以满足在线买家的舒适需求。
谁能忘记TikTok——社交媒体世界中最新的、正在兴起的热门话题，它不仅进入了社交媒体领域青少年的心但也在好莱坞？
这款视频分享应用一直在努力融入电子商务元素，它的最新举措包括测试一个新特性这将允许用户在他们的个人资料或视频中包含可购物的链接。这意味着点击链接的用户将被带到TikTok本身的URL，而无需离开应用程序即可访问该网站。
这些社交媒体平台充当了灵感的渠道，让品牌有机会在人们浏览他们的订阅时被发现。随着社交媒体继续成为我们日常生活的一部分，它对电子商务趋势的影响只会越来越大。这就是为什么品牌需要采取以购物为中心的方法社交媒体策略．
6.环境话题影响买家乐鱼app官方在线
绿色消费主义正在兴起，品牌需要采取行动。近十分之四数字消费者表示，糟糕的环境记录影响了他们的购买决策(GlobalWebIndex, 2020)。
作为一家电子商务企业，你应该努力创造更可持续的做法。如今的消费者比以往任何时候都更加注重环境，而且是出于正确的原因。
在线企业需要介入，并确保他们的做法是环保的。这包括从公平贸易组织采购产品，以帮助创造一个更环保的电子商务环境。
千禧一代正在为更环保的消费习惯铺平道路。无论是自由放养的肉类还是素食护肤品，越来越多的人要求品牌开始关注我们的环境。消费者开始感到对地球负有更多的责任，这反过来又增加了品牌的责任，以满足消费者的环保需求。
7.与独立企业购物的愿望
不仅越来越多的消费者在网上购物，而且他们的购物习惯和品牌偏好也发生了变化。
除了对可持续性和环保实践的关注，越来越多的消费者也对从独立企业购买变得更加开放。超过一半(57%)的人表示他们愿意第一次用新品牌购物(Shopify, 2020年)。
支持的增加是由疫情推动的，疫情影响了许多小企业，促使许多人从它们那里购买并支持它们。事实上，在独立企业购物的消费者中，超过三分之一(37%)的人表示，他们现在比covid -19前更喜欢这样做。
购买独立品牌的主要原因包括想要支持创业(33%的消费者认为这是一个原因)，对独特产品感兴趣(33%)，以及体验良好的客户服务(31%)。
8.增强现实改变了我们的购物方式
通过2022超过12万家门店会使用增强现实(AR)技术吗，提供更丰富的购买体验(美通社，2018)。AR在该行业的应用将受到零售员工和在线购物者的推动。人们在网上购物时的主要担忧之一是无法亲眼看到产品。增强现实技术有助于弥合这一差距，使在线购物者能够更好地可视化他们感兴趣的产品。
对于在线客户来说，这可能会改变游戏规则。增强现实体验可以改变在线消费者对他们打算购买的产品的看法。通过使用AR，客户将能够更好地了解他们的需求，以及他们打算购买的产品是否满足他们的需求。一些电商品牌已经开始尝试增强现实技术，这将帮助它们在竞争中脱颖而出。为消费者提供更个性化的体验将有助于更好地进行网上购物。公司使用增强现实技术不仅是为了增强客户体验，而且还允许购物者以亲身购物体验的方式测试和探索产品。
9.个性化是未来
超过50%的购物者说个性化的在线体验很重要(Bazaarvoice, 2018)。除此之外，74%的营销人员相信个性化对促进客户关系有“强烈”或“极端”的影响(Evergage, 2018)。
个性化的网上购物体验是保持顾客满意的关键。人们在网上购物时希望能找到他们需要的产品，他们更看重个性化的体验。由于糟糕的产品推荐，网上购物者可能会完全避开某些商店。
电子商务网站顺应了这一趋势，并投资于个性化策略，以使在线购物体验更好。这可能包括通过电子邮件发送的消息的个性化，或者通过向感兴趣的消费者群体提供正确的信息。通过提供个性化的客户沟通，提供相关的折扣，并通过视频内容与客户互动，将有助于提供更好的购物体验，并加强与客户的联系。
10.视觉商务正在兴起
的许多困难之一经营一家电子商务商店你必须把你的产品卖给那些没有机会与你的产品进行物理互动的消费者。这就是视觉商业发挥作用的地方。
简而言之，视觉商业是普通静态视觉的下一代。它将营销提升到一个全新的层次，而不是简单地使用产品图片为了营销你的业务，视觉商务更进一步，结合了其他类型的视觉效果，如消费者生成的媒体、互动内容、引人入胜的视频，以及前面提到的增强现实。
视觉商务正在缓慢但肯定地成为电子商务不可或缺的一部分，其背后的深度学习技术的发展就证明了这一点。其中包括图像识别市场，该市场将从2018年的201.9亿美元增长到2018年的201.9亿美元到2026年将达到818.8亿美元——复合年增长率为19.6% (MarketWatch, 2020)。
图像识别的使用预计将在北美市场最为普遍，这实际上与美国消费者对视觉内容的普及和需求有关。就目前而言，大约75%在美国，有一半的互联网用户在购买之前会定期搜索视觉内容。只有少数人(3%)没有。
结论:
随着技术的进步和消费者行为的变化，您需要在2021年密切关注这些电子商务趋势。无论您决定采用哪种电子商务趋势(请查看以下列表)电子商务网站建设者)这样做的目的是为了改善顾客的购物体验，并与他们建立长期的关系。把你的电子商务发展到一个新的水平，通过与它并肩发展，并利用这些电子商务趋势。
摘要:电子商务趋势
以下是对2021年电子商务趋势的总结:
- 电子商务销售额预计将从2021年的4.9万亿美元增长到2024年的6.4万亿美元。
- 电子商务渗透率预计将从2020年的15%增长到2025年的25%。
- 到2022年，移动商务销售额将增至3.79万亿美元。
- 年轻消费者正在推动网上购物的转变。67%的人在网上花费的钱比疫情前多。
- Facebook、Instagram和抖音的电子商务功能增加了社交购物者的数量。
- 绿色消费主义正在兴起，因为环境问题影响着购买者。乐鱼app官方在线
- 57%的消费者表示愿意首次从新的独立企业购买商品。
- 到2022年，将有超过12万家商店使用增强现实技术，提供更丰富的购物体验。
- 超过50%的购物者表示，个性化的在线体验很重要。74%的营销人员认为个性化对促进客户关系有“强烈”或“极端”的影响。
- 到2026年，全球图像识别市场将达到818.8亿美元。
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