跳转到内容

Facebook自定义受众和深度广告定位

第四章比尔·威德默

优秀的Facebook广告定位是广告活动成功的关键。

你可以提供世界上最好的服务和最酷的产品,但如果你瞄准了错误的人群,就没有人会购买。就这么简单。

在本章中,我们将讨论三种主要的目标类型:

  1. Facebook自定义用户和相似用户
  2. 基于兴趣的目标
  3. Facebook重新营销广告(又名重新定位广告)

但在讨论这些之前,让我们先讨论一下什么是自定义受众以及如何使用它。

现在开始与Shopify网上销售

开始免费试用

什么是Facebook自定义用户?

Facebook自定义受众是你可以向其展示广告的特定群体,比如你的过去客户列表哈希客户列表

你可以激光聚焦你的Facebook广告,瞄准你在Facebook, Instagram和受众网络上创建的受众。

如何使用Facebook自定义受众

根据脸谱网下面是创建自定义受众的具体过程:

  1. 走向你的听众
  2. 如果已经有受众,请单击“创建受众”下拉菜单并选择“自定义受众”。
    如果你目前还没有用户,Facebook会给你显示用户创建按钮,而不是下拉菜单。选择“创建自定义观众”。
  3. 点击客户文件
  4. 从自己的文件单击Add

从这里开始,有五个部分来创建您的自定义受众:

  1. 添加客户文件
  2. 编辑数据映射
  3. 散列上传和创建

下面,我们将逐个分析。

1.添加客户文件

添加一个客户文件。

  1. 选择是将客户文件上传为文件(.txt或.csv)还是复制并粘贴它。
  2. 如果您选择上传,请单击upload File并选择您的客户文件。如果您选择复制并粘贴,请在“在此粘贴您的内容”字段中进行复制和粘贴。
  3. 如果你愿意,给你的听众一个名字和描述。
  4. 单击Next。

提示:你可以下载Facebook创建的数据文件模板,帮助他们的系统更容易地映射你的数据。点击下载文件模板去看看。

2.编辑数据映射

Facebook会向你预览你的数据,以及他们如何对数据进行分类。你可以在预览中看到三种状态:

这意味着Facebook认为他们知道这是什么类型的数据(但如果他们错了,你可以纠正他们-见下文),并将在试图将你的客户文件中的信息与Facebook上的人匹配时使用它。只有带有此符号的数据被上传进行匹配。

意味着Facebook不确定这是什么类型的数据,或者你已经告诉他们不要匹配它。你可以告诉他们这是什么(见下文)。

这意味着数据类型已经被识别(Facebook自动识别或由你识别),但他们无法检测到支持的格式。您可能必须重新格式化文件中的数据,或者从“选择格式”下拉菜单中选择一个格式化选项(见下文)。例如,生日可以写成不同的格式,如DD-MM-YYYY或MM/DD/YYYY。数据类型也可以排除在匹配之外(见下文)。

注意:如果出现很多错误,可能是Facebook看到了不同的分隔符(错误的)。分隔符是起分隔数据点作用的标点符号。您可以通过将鼠标悬停在“修改delimeter”上并选择一个新的来修改它。

Facebook允许你通过三种不同的方式与数据预览进行交互:

  1. 更改数据类型
  2. 从匹配考虑中删除数据
  3. 更改数据格式

要更改数据类型,请单击下拉菜单并选择所提供的数据类型。从这个下拉菜单中,你还可以选择“不上传”,这告诉Facebook在匹配时不要使用这些数据。

要更改数据格式,请单击“选择格式”下拉菜单,选择Facebook应该使用的格式来匹配您的数据。

注意:每个数据块都需要一个可用的类型,但只有某些类型需要格式化细节。如果需要,您将看到一个“选择格式”下拉菜单。

如果你需要修改你的客户文件以最大化Facebook可以使用的识别码数量,现在就这么做。准备好之后,再次执行上述步骤。当您满意时,单击创建和上传。

3.散列上传和创建

Facebook会对你的数据进行散列、上传并为你创建用户。如果您的文件很大,这可能需要一点时间。在等待期间,可以在另一个浏览器选项卡或窗口中继续工作。

下一个步骤

当我们完成创建您的自定义受众时,我们会自动生成一个您可以采取的下一步步骤列表,以最大限度地利用它。您可以立即采取这些后续步骤中的一个或单击Done完成。

这就是它的全部!现在你的Facebook用户已经准备好观看你的广告活动了。

接下来,让我们深入研究Facebook用户的三种类型:

1.Facebook模仿者

Facebook类用户只是Facebook的定制用户,他们的人口统计数据和兴趣与你所保存的当前用户相似。

Facebook模仿者

例如,您可以创建一个与您当前客户相似的用户群。(更多示例将在下一节中介绍。)

相似的受众是扩大你的广告规模的最佳方式之一,因为你本质上获得了更多最高转化率的客户!

专家提示:你的用户规模在1%到10%之间变化,1%是与你当前用户最相似的人口统计数据和兴趣。所以从1%开始,直到你达到更高的覆盖率,然后慢慢增加1%,直到你的CPA超出你的预算。

Facebook相似用户的类型

除了当前客户的外观,您还可以创建其他类似的受众,例如:

  • 网站访问者
  • 访问您网站上某个特定页面的用户
  • 在你的网站上执行特定操作的人(比如观看视频)
  • 类似于您的电子邮件订阅列表
  • 关注你Facebook帖子或观看你Facebook视频的人
  • 和你Facebook页面上的赞很像

根据用户的不同,步骤也会有所不同。然而,它们都遵循相同的开始路径。

如何创造一个相似的观众

要创建一个相似的受众,打开你的广告管理器,展开“所有工具”部分,然后点击“受众”。

Facebook广告定位

从这里,点击“创建观众”->“Lookalike观众”。

下面是根据您想要做的事情而不同的步骤。你需要选择一个来源来吸引与你相似的观众。

这通常是您创建的自定义受众(如您的电子邮件列表),但您也可以选择基于任何像素数据、Facebook页面受众或Facebook页面参与度来创建它。

然后,选择你希望你的受众所在的国家。最后,选择你的观众规模。我建议从1%开始。

专家提示:在“高级选项”下,您可以根据观众数量百分比创建多个观众。例如,你可以瞄准1%,3%和5%的用户,看看更多的用户是否会损害你的转化率或CPA。

这就是它的全部!现在,你可以在Facebook上投放广告了。接下来,我们将讨论基于兴趣的目标定位。

2.基于兴趣的广告定位

基于兴趣的目标定位可能是Facebook上最不可靠的目标定位方法。

这是因为,除非你做了很多固体市场研究在美国,你的广告可能会彻底失败。就像在黑暗中掷飞镖。

基于兴趣的目标定位也是最复杂和困难的目标定位方法。这是唯一的定位方法决定用户,而不是上传那些已经与你互动或从你那里购买的人,或者让Facebook使用他们的算法为你创建用户。

也就是说,如果你没有大量的网站访问者、客户或Facebook页面粘性,基于兴趣的目标定位几乎是你的唯一选择。这是唯一不需要任何先验数据的方法。

如何创造一个基于兴趣的受众

要创建基于兴趣的观众,请转到广告管理器,并在广告管理器中创建一个新的保存的观众。

在弹出窗口中,为你的受众命名(记得给它一个描述性的好名字,这样你就能记住它是什么,比如“Soccer Moms 25-45”之类的)。选择你的国家,年龄范围和性别。

然后,向下滚动,直到你看到详细的目标框。

在这里,您可以输入特定的兴趣、人口统计或行为。

或者,你可以通过选择“浏览”浏览所有的目标选项。

注意:我强烈建议你要尽可能明确你的兴趣目标。这是因为广泛匹配的兴趣,如“在线营销”,包括大量的具体兴趣,如“Facebook广告”或“内容营销”。如果你的广告目标是Facebook的广告商,你就不会想要瞄准所有的在线广告商,否则你的转化率就会受到影响。

你在这里输入的关键字混合了粉丝页面、流行语等等。

它们可以被分为两类:粉丝页面和其他。通常情况下,粉丝页面的目标定位比使用其他关键词更好,除非你将目标定位分层。

例如,如果我有一件写着“我只需要我的猫和一本哈利·波特书”的衬衫,瞄准喜欢猫和哈利·波特的人会比简单地瞄准哈利·波特或猫迷页面产生更大的效果。

注意:如果一个关键词没有链接到粉丝页面,它通常是一个“通过关联点赞”的关键词。意思是Facebook用来描述你的一个关键词,但你实际上并没有“喜欢”自己,而是Facebook的算法根据你的行为给你的一个关键词。比如评论一篇文章,在messenger上谈论一些事情,或者以其他微妙的方式与这个话题进行互动。

现在你知道了如何创建基于兴趣的目标,让我们来谈谈如何最大限度地利用它们。

基于兴趣的目标定位技巧

下面是一些用基于兴趣的Facebook广告杀死它的方法:

1.瞄准高参与度的粉丝页面。

围绕你的主题瞄准任何老粉丝页面都是行不通的。你需要找到高度投入粉丝页面。这样一来,你就知道这不是一群随机被邀请点赞的人,而是真正对某个话题感兴趣和关心的人。

要想找到可靠的粉丝页面,可以从Facebook的搜索栏开始。输入你的目标关键词(比如“哈利波特”),然后开始浏览出现的页面。

要记住以下几点:

  • 不要只选点赞最多的。点赞=/=订婚。
  • 点击浏览,看看人们是否参与其中。
  • 考虑将你的搜索过滤为“事业或社区”,因为这些通常是最参与的。
  • 寻找不使用标题大小写的页面(比如“harry potter”而不是“harry potter”)。无论出于何种原因,这些游戏往往会获得更多粘性。

但有时Facebook不允许你锁定某些粉丝页面。那你怎么办?

2.用创造性的解决方法找到“隐藏的”Facebook粉丝页面。

你可能试图定位一个页面,但即使你在搜索栏中输入它的确切名称,似乎也找不到它(以广告为目标)。

阿提拉从Iamattila.com想出了一个瞄准这些页面真是天才而不是真正瞄准那些页面。方法如下:

步骤1。转到页面或组,查看关于部分的关键字(和标签),用于描述它。

步骤2。建立一个活动,你的目标是关键字#1,关键字#2和关键字#3,或者根据你的研究,你认为合适的任何一个——显然,你选择的越多,你的目标就越具体。

这并不是针对那个页面,但Facebook的算法很有可能会将你的广告显示给同样喜欢那个页面的用户。

如果你找到的页面没有标签(就像上面例子中的哈利波特页面),你可以尝试另一种方法。

你可以通过围绕主题搜索关键词找到一些“不可用”的粉丝页面,比如粉丝页面上提到的公司类别。这是因为粉丝页面(理论上)都是有针对性的,但有些标签是不正确的。

例如,如果一个公司的页面更改了公司的名称(以及Facebook页面的名称),但没有更改标签以反映该更新,那么该公司的页面就不会成为目标。如果你搜索他们的旧公司名称,他们的页面会出现,但如果你搜索他们的新公司名称,就不会出现。

继续前进!

3.更深入地瞄准目标。

好的,有加载“喜欢”哈利波特的人。它如此受欢迎,甚至连从来没有读过书或看过电影的人都“喜欢”这个页面,只是因为。

其他话题也一样。乐鱼app官方在线并不是每个“喜欢”老虎伍兹页面的人都喜欢高尔夫。不是每个“喜欢”小罗伯特·唐尼主页的人都喜欢钢铁侠。

但是,有人喜欢“第一州魔药大师-哈利波特联盟特拉华章”吗?现在他们是真正的哈利波特迷,而不仅仅是赶时髦的人。

另一个例子:喜欢“达斯汀·约翰逊”的人比喜欢“泰格·伍兹”的人更有可能是高尔夫球迷,因为达斯汀的名字在不打高尔夫球的人中间不那么出名。就像喜欢“钢铁侠服装”的人比喜欢钢铁侠官方电影页面的人更有可能是真正的钢铁侠粉丝。

你明白我的意思了吧——喜欢某事物特定部分的人更有可能是真正的粉丝,而不仅仅是表面的“喜欢者”。

4.使用分层来获得高度特异性。

还记得上面我说过,一个宽泛的关键词需要针对多个关键词才能有效吗?这就是所谓的分层,这是创建成功的宽泛目标关键词的唯一方法。

我举了一件猫/哈利波特衬衫的例子,目标人群是喜欢“猫”和“哈利波特”的人。

要做到这一点,你需要“缩小”你的受众。

这意味着你瞄准的是喜欢第一兴趣和第二兴趣的人,而不是喜欢第一兴趣或第二兴趣。

您还可以进一步缩小范围以继续添加关键字。

但是你注意到“排除人”按钮了吗?

5.不要害怕排斥别人。

通过排除用户,你的Facebook广告可以更加专注。

例如,你可以瞄准那些喜欢《Field and Stream》杂志的玩家,但排除了猎人,所以你只瞄准了渔夫。(当然,还有更好的方法来瞄准渔民,但你明白我的意思。)

结论是:

你要尽可能把注意力集中在正确的受众上。Facebook为你提供了这样的工具:选择高度活跃的粉丝页面,分层关键词兴趣,排除错误的人看到你的广告。

你需要了解你的买家角色如果你想在基于兴趣的Facebook广告上取得成功,就要做市场调查,了解目标客户的确切兴趣、行为甚至俚语。

3.Facebook重新定位广告(即再营销广告)

通过GIPHY

看看这个:网站访问者显示Facebook重新定位广告70%的可能性转换!

Facebook重新定位广告(也称为Facebook再营销广告)是增加流量和销售的最佳和最简单的方法之一,无需太多努力。他们把你的产品展示给那些已经在你的网站上看过的人。

虽然你可以重新定位网站访问者和浏览过特定产品的人,但我发现转化率最高的广告是重新定位废弃的购物车。

如何设置Facebook的重定向广告

制作重定向广告很简单。你所需要的就是有关于像素的数据。

具体来说,你需要两个自定义转换

  1. 每当有人向购物车中添加商品时。
  2. 每当有人购买商品时。

一旦你有了这些数据,第一步就是基于网站访问者创建一个新的Facebook自定义受众。包括发起结帐的人,但排除购买的人(或查看订单完整页面的人)。

完成这些之后,只需针对新的定制用户创建一个Facebook广告活动。就是这么回事!

你也可以通过简单地创建一个自定义的观众以前的网站访问者重新定位网站访问者,或使用“访问特定网页的人”选项重新定位那些看过特定产品(但没有添加到他们的购物车)的人。

除了产品之外,把你的博客内容重新定位到以前看过它的人是一个好主意。如果这是一篇很长的文章,你可以瞄准那些只在页面上花了一分钟的用户(时间不够看完整篇文章并订阅),那么这一点尤其有用。

一个特别有效的策略与我们分享罗斯·,一位帮助电子商务商店发展的营销顾问:

我是罗斯·西蒙兹,营销顾问

“对于电子商务品牌来说,最被低估但却最有效的一种推动客户结果的方式是第三方验证。无论是来自朋友的肯定还是来自博主的肯定,人们喜欢从其他人那里得到推荐。因此,我经常建议电商品牌这样做把媒体放在文章后面,把它们称为必须尝试的产品或解决方案。

假设你正在销售针对年轻父母的产品。与其用广告告诉他们现在就购买来推销你的产品,不如预热你的目标受众通过推广一篇题为《年轻父母在2018年需要保持理智的8件事》的文章,但其中包含了你的产品。一旦他们点击了那篇文章,你就可以用你的产品重新瞄准他们,增加你的转化率。”

现在开始与Shopify网上销售

开始免费试用

Facebook广告定位结论

你已经通过了本章,了解了所有关于Facebook广告定位的知识!

如果你没有从这一章学到什么,请记住:

你的广告成功与否取决于你展示给的受众。

不管你有多好的机会,也不管你花了多少钱设计完美的广告雇佣最好的文案。如果你把广告展示给错误的人,它就不会转化。

当广告没有效果时,你首先应该测试的总是你的受众。如果你有正确的受众,接下来要检查的不是广告本身,而是广告本身报价

在下一章中,你将学习如何优化广告本身。让我们开始吧!

下一章:第五章

Facebook广告优化

你得到你的offer了。你已经设定了目标。你有观众。你知道怎么做Facebook广告。但你的广告…