当你经历失败时，很难重新振作起来再试一次。但如果你想在生活中的任何事情上变得更好，这是唯一的方法。
然而，要想获得真正的成功，你不能仅仅依靠再次尝试，你需要找出失败的原因并改正它。这可能是比较棘手的部分。
当我第一次看到艾哈迈德·哈迪(Ahmed Hadi)关于电子商务失败和成功的故事时，他才放弃了几个月。尽管如此，我还是被他对过去尝试的反思所打动。他不仅对自己所犯的错误诚实坦率，而且还从中吸取教训，努力将缺点转化为优点。
我很想多了解一下这个送货新手都学了些什么，于是安排了一次谈话。
在芬兰赫尔辛基与我交谈时，艾哈迈德解释了他到目前为止的整个投递之旅——好的、坏的和丑陋的。不幸的是，这甚至包括由于COVID-19大流行失去了白天的工作，而当时他的商店也遇到了自己的问题。
如果你是一个初学者，你需要一点动力，你会想要读下去。
文章内容
强制服务和顿悟时刻
2019年春天，艾哈迈德·哈迪刚刚高中毕业。虽然他计划上大学学习机械工程，但他把开始上学的日期推迟到2020年秋天，以完成在芬兰强制执行的征兵服务。
就在他即将完成六个月的服役时，艾哈迈德遇到了一个朋友，他似乎总是拥有华丽的新玩意儿。很快，他就知道了他如何有钱买那些花哨的饰品的秘密。
“他告诉我们，‘是的，我做电子商务，我做快递。“他告诉我们，他开了一家店，三个月赚了27万欧元。我当时就想，‘哇，这怎么可能?’我听说过网上赚钱和你在网上看到的那些广告，但我从来都不相信，所以我只是半信半疑。”
在听说了他朋友的成功，了解到网上赚钱是可能的之后，艾哈迈德对开一家网上商店的想法很感兴趣。他开始研究dropshipping和按需打印技术。去年12月退伍后，他做了一个决定。
“我当时就想，嗯，为什么不呢，我会试一试。因为我的工作是朝九晚五，所以我直接回到了工作岗位，所以我有了开始的预算。”
艾哈迈德在赫尔辛基港口的一个停车场工作，赚了一点点启动资金，开了他的第一家店。
他很快发现这不是快速致富的方法。
一号店:品牌和小众选择的一堂课
开第一家店的想法让艾哈迈德兴奋不已，他急于开始行动。他对如何“弃船”有一个粗略的概念，并从YouTube视频和文章中获取了其他知识。
艾哈迈德很快决定开一家小众商店，出售手机配件。他在里面装满了假AirPods、手机壳和手机壳等物品。
艾哈迈德现在意识到，在2020年，这个利基市场是很难攻克的。许多大公司已经建立了自己的品牌，销售相同的产品。艾哈迈德的开店方式并没有为他赢得任何顾客。
“我做的第一家店来自速卖通，我直接从那里获得了描述。我并没有在这方面投入任何精力，因为我认为如果你只是把产品摆在人们面前，他们就会买，这当然是非常错误的，但我当时就是这么想的。”
由于他的商店的目标受众是美国人，艾哈迈德认为他有如此巨大的市场，肯定有人会买他的产品，即使没有引人注目的产品描述．
但事实并非如此。
而且，在用无聊、忙碌的广告为他的产品做广告之后——没有销售——艾哈迈德认为这家店是失败的。
“我很快就意识到，首先，我的产品很糟糕，我的方法也很糟糕。我没有任何烙印。我开始的时候就像一家杂货店，我只是想把所有东西都放在那里，看看有什么能黏住，所以我很快就关门了。”
第一次尝试失败了，广告损失了100欧元，艾哈迈德决定重新开始。
第二店:产品质量和选择的一堂课
这一次，艾哈迈德知道他需要这么做更多关注品牌．
“我读过关于品牌的书籍，以及它的重要性——还有产品描述。我想，好吧，我要把这家店打好品牌，希望它能卖得好。”
他决定试一试一个产品商店，选择带有各种附件的理发器。但他忽视了那些表明这不是一款好产品的重要线索。
“速卖通的图片质量非常好，看起来也很好，有品牌，但评论说很多图片第一次使用就坏了，感觉像个玩具。但我觉得无所谓;我开这家店的时候并没有赚多少钱。”
艾哈迈德无视这些警告信号，继续开了这家店，并特别注意改善他的品牌。不幸的是，这并没有帮助。
“我认为人们看透了它，他们看到了这不是一个质量很好的产品。”
除了产品质量差之外，艾哈迈德意识到他有选择产品人们一般都想马上得到。而且他们很容易就能找到。
“我认为最大的问题是头发修剪器广泛使用。如果有人想要一个理发器，他们不会在网上买，他们会去当地的商店。”
在意识到这家店也无法运转后，艾哈迈德把它关掉了。这一次，他输掉了将近200欧元，而且他输了失去动力．
“在这一点上，我真的很沮丧，我并没有快速浏览这些产品。我真的很努力，但我只是没有正确的信息、工具和知识。”
他意识到自己需要后退一步。
第三家店:时间的教训和成功的滋味
在花了四五周时间打理他的前两家店之后，艾哈迈德开始花时间通过观看YouTube教程和做笔记来学习。当他觉得准备好开第三家店的时候，已经是情人节前几周了。有了新知识，他想利用假期大赚一笔。
他选择了一个经典的投递产品:金属箔在玻璃圆顶中升起．尽管它很受欢迎，艾哈迈德只看到了它的潜力。
“有些人可能会说这个产品相当饱和，但就我个人而言，我讨厌饱和这个词，因为我认为只要有正确的工具、营销和描述，你真的可以卖任何东西。”
开店后，艾哈迈德专注于品牌推广，并以视频广告．最终，在经历了两家失败的门店之后，他的头几笔销售还是成功了。
“我的第一笔销量仍然是一个重要的里程碑，我记得我当时真的很兴奋。我想，‘该死，这真的有用。’因为在那之前，一切都像神话一样，你只是读到它，你看到这些成功人士的视频，但之后你会想，‘管他呢?我的第一次销售在哪里?’”
艾哈迈德的销售甚至还没有实现盈利，但这足以让他相信电子商务是可行的。
“我记得我当时想，‘好吧，如果这行不通，那我就放弃这整件事。’所以这就像是来自宇宙的征兆。”
尽管有销售，艾哈迈德意识到，由于运输时间的原因，他只给自己留下了很短的时间来销售他的产品。几周后，他在情人节前夕关闭了这家店。
第四项:学习和准备
尽管他关闭了商店，艾哈迈德看得出花在学习上的时间是值得的。他认为，如果他想获得更多的成功，他需要学习更多。他需要明白为什么人们放弃dropshipping这样他就可以避免同样的命运。没钱买dropshipping课程他找了一个免费的，并开始学习。
他还研究了一个叫做12品牌原型该研究设想品牌符合12种定义的原型中的一种。然后，这些原型就成为了品牌的个性，决定了从信息、色调、颜色到图像的一切。
经过两周的学习，艾哈迈德有了一个精心制定的计划来建立他的商店。
“我有一个完整的笔记本，上面写着商店将会是什么样子。甚至在买域名或考虑名字之前，我就在想我将为这个商店创建一个什么样的品牌，它将是一个什么样的商店。”
这一次，艾哈迈德在珠宝利基开了一家商店，出售专为礼物设计的产品。他没有把重点放在美国观众身上，而是瞄准了他更了解的规模较小的芬兰市场。
当他着手建立自己的商店时，艾哈迈德并没有把品牌的重点放在他的产品上，而是放在它们会唤起的感觉上。他意识到他的产品独特的卖点不是礼物本身，而是送礼物带来的情感。
“关于实际产品，我只有两三句话。其余的都是关于体验、礼物的意义、情感价值等等。我试图创造的是情人原型中的一些东西。”
Facebook广告与早期成功
艾哈迈德知道自己的处境比其他三家店好得多，于是开了一家国会预算办公室运动．他使用了一张简单、高质量的图片，知道它比视频更能展示他的产品。
“我花了60欧元，卖出了4笔。价格为54欧元，收益超过216欧元，花费60美元。我当时的反应是，‘哇，管他呢。“人们总是说，你甚至不应该在测试时盈利。你应该赔钱。起初，我想，“我现在真的找到了一些东西。”
艾哈迈德对此很兴奋，开始扩大他的商店，他的销售额跃升至747欧元。
“这太疯狂了。我记得我和我最好的朋友一起去购物。你知道Shopify在你销售时发出的通知声，它每半小时发出一次。我就想，哇，管他呢，我买了东西，但我甚至没有赔钱，因为我一直在赚钱。”
新问题出现
随着他的商店成功销售，艾哈迈德感到自信。但随后他遇到了一个新问题:20个未完成的订单。他打电话给他的供应商，看看是什么问题，被告知他们已经断货了。
艾哈迈德感到很失望。他的供应商明确承诺要保持良好沟通，但直到他打电话给他们，他们才告诉他库存问题。但是，他还没来得及解决供应商的问题，另一个问题就出现了。
因为艾哈迈德的产品是从欧盟以外的国家进入芬兰的，所以要缴纳关税。现在他有客户想知道为什么他们要为产品支付海关费用。
幸运的是，海关只截获了进入该国的约60个订单中的5个。为了解决眼前的问题，艾哈迈德偿还了客户的费用。但这并不是一个长期的解决方案。
由于供应商糟糕的沟通，以及一些需要支付费用的包裹，双方的关系日益紧张，艾哈迈德关闭了他的广告。他知道自己的品牌很成功，但在进一步扩大规模之前需要克服这些问题。
但在艾哈迈德解决商店的问题之前，另一件事发生了:他丢了工作．
在大流行和失业期间扩大商店规模
随着冠状病毒在全球传播，各国迅速关闭边境。这包括每天从赫尔辛基到瑞典斯德哥尔摩的客运渡轮。由于港口没有乘客，艾哈迈德就不再被需要了。
艾哈迈德失去了工作，大学课程还要好几个月才开始，他只好重新投入到店里。失去了固定收入很痛苦，但他希望可以用他的商店来弥补。最初，他想使用一个新的供应商——一个欧盟内部的供应商——但决定先尝试和原来的供应商解决问题。
经过长时间的讨论，艾哈迈德的供应商表示理解。而且，一旦他们承诺会更迅速地沟通，艾哈迈德很乐意继续使用他们。他还用一个简单的方法解决了他的海关问题:诚实。
“我没有想到的一个简单的变通办法是透明地说，海关和税费必须在抵达时支付。当然，它会影响转化率，但这些都可以通过优秀的产品、优秀的品牌、良好的客户服务和总体透明度来弥补。”
解决了这些问题后，艾哈迈德重新启动了他的广告，专注于扩大规模。当我在4月9日与他交谈时，他充满了好消息。
令人难以置信的是，在我们上次通话后的22天里，他的商店销售额达到了近2.1万欧元。而且没有任何销售放缓的迹象。
扩张及未来计划
在解决了供应商和海关的问题后，艾哈迈德的商店生意兴隆。但正如他在整个旅程中所证明的那样，艾哈迈德是一个渴望做得更好、取得更多成就的人。
“由于我的复兴，我在疫情期间成功扩大了门店规模。我现在正打算向其他人口比芬兰更多的未开发市场扩张。”
即使他的商店迅速增长，艾哈迈德仍然计划在秋季上大学。最终，他想把自己的学位与电子商务结合起来谋生。然而，他的中期目标是在学习期间能够靠他的商店生活。
短期内呢?嗯，他很高兴进入新的市场，并希望分享他的奋斗可以作为其他初学者需要的灵感。
“我认为它为初学者提供了一个很好的例子，告诉他们如何处理问题，而不是让问题拖累你，真正有回报。特别是因为这一切都发生在大流行期间。”