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什么是电子邮件营销?

电子邮件营销

是什么电子邮件营销?

电子邮件营销是一种营销策略,使用电子邮件作为工具来传递商业信息并产生销售。电子邮件是营销的支柱电子商务营销策略可以像发送一样简单购物车废弃邮件或者像大量的电子邮件培养活动一样复杂,旨在建立长期关系并产生更多的长期销售。

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为什么电子邮件营销很重要?

电子邮件营销是最古老的在线营销策略之一,在大多数企业家的营销组合中仍然占据榜首。当人们到处都被促销优惠和商业活动轰炸时,收件箱仍然是网上和平与孤独的最后一个避难所。如果你能进入他们的收件箱,你就建立了牢固的关系,这肯定会在未来带来销售。以下是为什么大多数营销人员仍然认为电子邮件营销是最强大的工具:

  • 电子邮件产生最高的投资回报率
    根据VentureBeat在美国,电子邮件是最有效的广告渠道,每花费1美元就能产生38美元的投资回报率。麦肯锡的报告显示,电子邮件在获取新客户方面的效率仍然是Facebook或Twitter的40倍。根据直接存储器存取在美国,如果操作得当,电子邮件营销细分可以增加760%的销售收入。
  • 电子邮件的覆盖面很广
    Radicati预计到2019年底,活跃电子邮件账户的数量将超过29亿。这比Facebook(18亿)和Twitter(3.15亿)的活跃用户总和还要多。每个活跃在网上的人都必须有一个电子邮件地址,因为它的功能几乎就像网络货币一样。因此,当谈到在网上寻找新客户时,电子邮件是在线企业家可用的最强大的工具。
  • 电子邮件的转化率很高
    所有展示广告格式和位置的整体点击率为0.17%,也就是每1000次展示不到2次点击。Facebook的平均点击率为0.119%,而Twitter的平均点击率为1%至3%。另一方面,在所有行业和设备中,电子邮件的平均CTR为3.42%。与其他在线广告渠道相比,运行电子邮件营销活动的成本要低得多,这就是为什么它一直是最具成本效益的潜在客户开发工具。
  • 移动友好型电子邮件营销正在迅速发展
    根据Salesforce在美国,由于移动营销日益重要,68%的公司已经将其整合到营销组合中。一个惊人的79%的人使用智能手机查看电子邮件(这比使用智能手机打电话的比例要高),所以在手机上打开电子邮件的比例增长也就不足为奇了180%在过去的三年里,智能手机的平均转化率上升了64%.创造适合移动设备的活动是最低要求。更好的方法是优化你的电子邮件活动的各个方面,以推动更多的流量和销售。

电子商务邮件的类型

33%的消费者虽然电子邮件对他们的在线支出影响最大,但有必要研究一下最能有效促进销售的不同类型的电子商务电子邮件。

欢迎邮件是发送给新订户的第一封电子邮件。近75%的消费者希望在注册新网站时收到一封欢迎邮件。

废弃的购物车邮件是自动发送电子邮件提醒客户退出网站后,添加商品到购物车,但结账前。废弃的购物车邮件平均4.64%的转化率,是一个非常有效的转换优化技术。

事务性的邮件发送给用户以响应某种操作。它们通常是实时自动触发的。一些最流行的事务性电子邮件类型包括购买收据、密码重置、购物车放弃、支持请求等等。

奖励电子邮件自动电子邮件旨在取悦和奖励忠实客户的特别优惠和交易。奖励邮件通常会在达到某个里程碑后触发(例如,当客户在网站上花了一定数量的钱),并享受异常高的打开率和转化率。试着提供一种只对他们有用的特殊产品,比如一种特别的香味限量版耳环

限时抢购邮件是发送的电子邮件,宣布限时优惠,并为您的销售增加流量。限时抢购电子邮件由于其促销性质,有被收件人标记为垃圾邮件的风险,但它们会产生35%的提升在交易率方面。

有关如何优化您的电子邮件活动的提示,请查看我们的电子邮件营销备忘单

电子邮件营销工具

有无数的电子邮件营销工具可供选择,但最值得注意的包括:


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