跳出率
什么是跳出率?
回弹率是一个在线营销指标，指的是访问网站某一页面而未浏览其他页面就离开的访问者的百分比。作为一个跟踪单页访问者的指标，跳出率反映了你留住访问者的有效性。
只有当访问者从入口页面直接离开，而没有查看任何其他页面时，对页面的访问才被认为是反弹。
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开始免费试用如何计算跳出率?
一个网页的平均跳出率是通过在一段时间内一个页面的总跳出次数除以同一时间窗口中该页面的入口总数来计算的。平均反弹率是通过将一段时间内所有页面的反弹总数除以同一段时间内所有页面的入口总数来确定的。
高反弹率的原因
跳出率是一个重要的指标。如果你的访问者反弹的比例很高，他们的行为可能预示着以下几个问题:
- 他们没有找到他们要找的东西，
- 他们找到了他们想要的东西，但所提供的内容并不符合他们的期望(意外收费、促销结束、注册表格等)。
- 他们找到了他们想要的东西，但没有被强迫购买(你的网站不是用户友好的或没有优化的转化率)
你想要与你的潜在客户建立融洽的关系，所以让她浏览你的网站并最终通过访问其他页面来转换是很重要的——无论这意味着她消费了更多的内容，注册了你的时事通讯，还是购买了一个产品。
根据你所处的行业不同，平均反弹率也不同:
- 信息网站:平均反弹率为40-60%
- 博客:平均反弹率为70-98%
- 铅一代网站:平均反弹率为30-50%
- 服务地点:平均跳出率为10-30%
- 零售网站:平均跳出率为20-40%
- 登陆页面：平均反弹率为70-90%
以下是一些经常被提及的游客离开的原因:
- 页面设计(对比度差，颜色、字体等设计元素选择不当)
- 令人困惑的导航
- 文字设计
- 反应迟钝的设计
- 格式不佳:没有使用粗体或斜体，行与段之间很少或没有空格
- 网站看起来垃圾-太多的广告或促销优惠
- 页面加载时间过长
- 标题和副标题使用不当
- 自动播放的音频和视频内容
如何降低跳出率
- 瞄准正确的关键字/渠道。较高的跳出率很可能表明流量不适合你的目标市场。使用谷歌分析来确定哪些流量源导致了不理想的流量。然后你可以努力改进它们，或者完全终止活动。如果你的网站吸引了错误的人群，你不应该对访问者的反弹感到惊讶。优化你的关键词和选择正确的渠道是关键。
- 指甲互连。为了鼓励访问者浏览其他页面，尽可能多地添加到其他相关内容、产品和页面的有机链接。
- 是有益的。不是每个登陆你网站的人都愿意购买。有些人可能在浏览，有些人可能在做研究。不要仅仅停留在提供产品描述，试着从潜在客户的角度考虑，还有什么其他信息可以帮助他们做决定?像客户评论和客户问答这样的元素非常有说服力。
- 提高可用性。设计一个易于导航的网站，看起来很漂亮，这样新访客会想留在那里。您可以通过调整标题的大小、选择正确的字体、选择对比色、利用空白和项目符号列表等来增强站点的可用性改进信息架构你的页面。
- 优化的移动。这是你不应该忽视的关键规则之一。人们越来越多地使用手机购物。一个网站，提供一个愉快的体验，是响应无疑会降低你的跳出率。
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